Informations générales
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Services offerts
Description
Votre médecin ou l’accueil de votre CLSC pourrait vous inscrire au centre d’enseignement du diabète du CLSC Simonne-Monet-Chartrand. Une infirmière et une nutritionniste y font équipe pour vous offrir des suivis individuels, au besoin. Ces services sont disponibles sur rendez-vous seulement.
- Infirmière disponible du mardi au vendredi, de 8 h à 16 h
- Nutritionniste disponible le mardi, mercredi et jeudi, de 8 h à 16 h
Description
La clinique SIDEP offre des services de prévention et de dépistage auprès d’une clientèle à risque de transmission des infections transmises sexuellement et par le sang (ITSS).
En savoir davantage sur les services offerts et les clientèles ciblées par le SIDEP
Comment obtenir ce serviceTéléphonez au 1 844 955-1322
Description
Pour prévenir la propagation du sida et des hépatites, les utilisateurs de drogues injectables peuvent se procurer du matériel d'injection stérile (ex. : seringues, aiguilles et eau stériles) de même que rapporter leurs seringues usagées, en se présentant à leur CLSC durant ses heures d’ouverture.
Système intégré de récupération des seringues et aiguilles usagées (SIRSAU)
Les personnes faisant usager à la maison de seringues à des fins thérapeutiques (exemple : personnes diabétiques) ou non thérapeutiques (usage de drogues) peuvent recevoir gratuitement des contenants de récupération sécuritaire.
Ces contenants sont disponibles dans tous les CLSC et toutes les cliniques spécialisées. Ils peuvent aussi être remis par les pharmaciens qui recueillent par la suite les contenants utilisés.
Les contenants « sécuritaires » peuvent aussi être rapportés à l’accueil des CLSC aux heures d’ouverture.
Description
Certaines cliniques spécialisées offrent des services de consultation avec une nutritionniste pour les personnes atteintes d'une maladie ou pour les parents d'un nourrisson. Toutefois, il n'est pas possible, pour la population générale, de consulter une nutritionniste en CLSC.
Nos nutritionnistes offrent des consultations sur rendez-vous pour les enfants et les jeunes de 0 à 17 ans nécessitant une évaluation ou des conseils en nutrition pour différents types de problèmes. Pour faire une demande, téléphonez à l’accueil nutrition 0-17 ans au 450 468-8111, poste 60660.
Description
Accès aux services en situation de crise
En tout temps, peu importe où vous vous trouvez au Québec, vous pouvez téléphoner au Centre de prévention du suicide au 1 866-APPELLE (1 866 277-3553) si vous en sentez le besoin.
Si vous vivez une situation de crise, téléphonez au Centre de crise L’Accès au 450 679-8689.
Accès aux services réguliers
- Pour accéder à des services psychosociaux, à des services en santé mentale ou pour du soutien en matière de dépendances, vous devez communiquer avec l’accueil psychosocial de votre CLSC pendant les heures d’ouverture.
- Si l’accueil psychosocial de votre CLSC est fermé et que vous avez besoin de soutien immédiat, téléphonez à la ligne Info-Social au 811, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En savoir davantage sur les services offerts en santé mentale et en dépendances
Description
Pour accéder à votre dossier médical pour consultation sur place ou pour en obtenir une copie, vous devez produire une demande écrite dûment signée et datée et l’envoyer par la poste, par télécopieur ou la remettre en personne au service des archives médicales de l’installation détenant le dossier.
Votre demande écrite doit contenir les renseignements suivants :
- Date du jour
- Nom et prénom
- Adresse complète
- Numéro(s) de téléphone
- Sexe
- Date de naissance
- Numéro de dossier médical (si disponible)
- Numéro de la carte d'assurance-maladie
- Lieu où vous avez reçu les services (hôpital, CLSC ou centre d'hébergement)
- À quel titre vous faites la demande :
- usager
- mandataire
- etc.
- Les éléments du dossier et les dates de la prestation de soins, si disponibles
- Nature de votre demande (ex : résumé de votre dossier médical, élément spécifique de votre dossier médical, demande d’attestation, etc.)
- Date à laquelle vous avez besoin de ces renseignements
- Signature
Vous pouvez également joindre à votre demande le formulaire d’autorisation de communiquer des renseignements contenus au dossier.
Conformément à la Loi d'accès à l'information, des frais devront être acquittés à l'avance pour certains services.
Coordonnées et horaire du service d’accès à l’information
Rendez-vous au CLSC Simonne-Monet-Chartrand, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (aucun service la fin de semaine et les jours fériés).
Télécopieur : 450 463-1879
Description
Les vaccins reconnus par le Programme québécois d'immunisation (PQI) sont offerts gratuitement par une infirmière du CLSC.
Après la naissance de votre enfant, une agente administrative vous contactera pour vous proposer votre premier rendez-vous de vaccination. Pour les autres rendez-vous, vous devez téléphoner à la centrale de rendez-vous de vaccination au 450 651-8171 entre 11 h et 17 h 30.
Description
Vous êtes parent d’un enfant de moins de 5 ans et vous vous posez des questions sur son développement ? Communiquez avec le CLSC, des services existent pour vous aider.
Description
Les informations concernant la vaccination contre la grippe se trouvent en tout temps au santemevaccingrippe.com.
Description
Pour les prélèvements effectués sur les enfants de moins de 2 ans, il faut plutôt prendre un rendez-vous à l’Hôpital Pierre-Boucher au 450 468-8141.
Les prélèvements réguliers sont effectués sans rendez-vous. Présentez-vous avec votre requête d’un médecin, ainsi que votre carte d’assurance-maladie valide. Assurez-vous d’avoir respecté les consignes qui vous ont été transmises par le médecin ou l’infirmière concernant votre prélèvement.
Pour obtenir un contenant pour des analyses, présentez-vous au CLSC avant 9 h 30, du lundi au vendredi.
Comment obtenir ce serviceLes prélèvements réguliers sont effectués sans rendez-vous.
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Lundi au vendredi | 07:00-09:30 |
| Jours fériés | Fermé |
Description
Les vaccins reconnus par le Programme québécois d'immunisation (PQI) sont offerts gratuitement par une infirmière du CLSC. Pour obtenir un rendez-vous de vaccination, vous devez téléphoner à votre CLSC au 450 463-2553, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Comment obtenir ce servicePrenez rendez-vous au 450 463-2553, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Mardi | 09:00-17:00 |
Description
Des services de santé courants vous sont offerts. Il vous suffit de prendre un rendez-vous à votre CLSC pour :
- changer un pansement;
- faire une injection;
- effectuer un soin de plaie, des traitements postopératoires ou une immobilisation;
- administrer des antibiotiques par intraveineuse, des médicaments et des vaccins;
- effectuer un lavage d’oreilles, un soin des yeux ou un test de dépistage;
- prendre la pression artérielle ou d’autres signes vitaux;
- autres soins et services prodiguées par une infirmière.
Les services de la clinique de soins infirmiers sont offerts sur rendez-vous seulement. Si vous devez obtenir un suivi postopératoire ou post hospitaliers, ou encore si votre état de santé nécessite des suivis à la clinique de soins infirmiers, c’est le personnel de l’hôpital qui transmettra une requête au CLSC. Le personnel du CLSC vous appellera ensuite pour prendre un rendez-vous.
Dans le cas où votre médecin vous remet une prescription de soins infirmiers, vous devez téléphoner au 450 463-2553, du lundi au vendredi, de 8 h à 11 h 45 ou de 13 h à 16 h, pour prendre un rendez-vous.
Des services de vaccination d’urgence (rage, tétanos) sont offerts au CLSC. En cas de besoin, téléphonez à votre CLSC au 450 463-2553, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ou présentez-vous à l’accueil du CLSC aux heures d’ouverture de la clinique de soins infirmiers.
Comment obtenir ce serviceLes services de la clinique de soins infirmiers sont offerts sur rendez-vous seulement
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Lundi au vendredi | 08:00-17:00 |
| Samedi, dimanche et jours fériés | 08:00-12:00 et 13:00-16:00 |
Description
Un intervenant est en mesure de vous répondre, par téléphone ou en personne, pour vos questions d’ordre psychosocial. Il pourra également vous diriger vers les ressources appropriées, au besoin.
Le service d’accueil psychosocial est offert à l’ensemble de la population, selon l’horaire de votre CLSC.
Description
- Dépistage ITSS
- Débuter, ajuster, renouveler un moyen de contraception
- Contraception orale d'urgence (pilule du lendemain)
- Faire un test de grossesse
- Conseils et enseignement sur la contraception, les ITSS et les saines habitudes de vie
- Référence et soutien à la prise de décision pour un avortement
- Dépistage sanguin
La clinique jeunesse est ouverte à la clientèle, sans rendez-vous.
Pour connaître l’horaire des cliniques jeunesse en milieu scolaire, référez-vous directement à l’école.
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Mercredi | 15:00-19:00 |
Description
Un conseiller en arrêt tabagique est disponible au CLSC, sur rendez-vous, pour vous soutenir dans votre démarche d'abandon du tabagisme. Les services offerts sont gratuits et ne nécessitent pas la référence d’un médecin.
Services offerts :
- Aide et accompagnement dans la réalisation de votre plan d’arrêt tabagique
- Évaluation de votre degré de dépendance et conseils sur les produits disponibles pour vous aider
Pour prendre un rendez-vous :
Téléphonez au numéro centralisé des centres d’abandon du tabagisme du CISSS de la Montérégie-Est au 1 833 887-7669
Pour parler avec un spécialiste de la ligne J’ARRÊTE :
Vous souhaitez parler immédiatement à quelqu’un pour vous aider à arrêter de fumer? Appelez, c’est gratuit! 1 866 JARRETE (527-7383). Quelqu’un vous répondra du lundi au jeudi, entre 8 h et 21 h et le vendredi, entre 8 h et 20 h.
Vous pouvez également visiter le site Internet www.jarrete.qc.ca.
Comment obtenir ce servicePour prendre un rendez-vous, téléphonez au numéro centralisé des centres d’abandon du tabagisme du CISSS de la Montérégie-Est au 1 833 887-7669
Description
Les services offerts visent principalement à assurer le maintien à domicile afin que la personne puisse vivre le plus longtemps possible chez elle entourée de sa famille. Par ailleurs nous visons aussi à éviter l’hospitalisation, à en réduire la durée et à faciliter le retour à la maison.
Pour plus de détails concernant l’offre de services en soutien à domicile, visitez la page soutien à domicile ou téléphonez au 450 468-8404, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, ainsi que le samedi, le dimanche et les jours fériés, de 8 h à 16 h.
Description
Afin de vous aider à vous préparer à la venue de votre bébé, votre CLSC vous offre des rencontres de groupe animées par des professionnels de la santé. Ces rencontres visent à répondre à vos besoins en offrant un lieu d’échange entre parents et d’information concernant la préparation à l’accouchement et les besoins du bébé.
Formalités d’inscription aux rencontres
Téléphonez à votre CLSC au 450 651-9830, poste 67400, pour vous inscrire aux trois rencontres prénatales gratuites.
Visite virtuelle du service de natalité de l’Hôpital Pierre-Boucher
Visionnez une vidéo qui vous permettra de vous familiariser avec le service de natalité de l’Hôpital Pierre-Boucher.
Description
Soutien à l’allaitement à domicile
Dans le cadre du suivi après la naissance de votre bébé, du soutien à l’allaitement est offert par l’une de nos infirmières, lors de la visite postnatale à domicile.
Cliniques d’allaitement sans rendez-vous
Des cliniques d’allaitement sans rendez-vous sont également offertes par votre CLSC, le vendredi, de 9 h à 11 h (sauf les jours fériés, pour lesquels la clinique est devancée au mercredi)
Groupes d'entraide à l'allaitement
De plus, vous pouvez obtenir du soutien à l’allaitement après l’accouchement en contactant les groupes d’entraide à l’allaitement :
- Groupes d’entraide à l’allaitement :
- MAM :
- Ligue de la Lèche :
- Consultantes en lactation :
En savoir davantage sur l'allaitement au CISSS de la Montérégie-Est
Description
Pour une demande d’hébergement, téléphonez à l’accueil psychosocial de votre CLSC.