Informations générales
Numéros de telephone
Numéro de téléphone
Information
Numéro de téléphone général
Voir l'intinéraire
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Lundi au vendredi | 13:00- 16:30 |
Services offerts
Description
Certaines cliniques spécialisées offrent des services de consultation avec une nutritionniste pour les personnes atteintes d'une maladie ou pour les parents d'un nourrisson. Toutefois, il n'est pas possible, pour la population générale, de consulter une nutritionniste en CLSC.
Nos nutritionnistes offrent des consultations sur rendez-vous pour les enfants et les jeunes de 0 à 17 ans nécessitant une évaluation ou des conseils en nutrition pour différents types de problèmes. Pour faire une demande de consultation, téléphonez à l’accueil nutrition 0-17 ans au 450 468-8111, poste 60660.
Description
Accès aux services en situation de crise
En tout temps, peu importe où vous vous trouvez au Québec, vous pouvez téléphoner au Centre de prévention du suicide au 1 866-APPELLE (1 866 277-3553) si vous en sentez le besoin.
Si vous vivez une situation de crise, téléphonez au Centre de crise L’Accès au 450 679-8689.
Accès aux services réguliers
- Pour accéder à des services psychosociaux, à des services en santé mentale ou pour du soutien en matière de dépendances, vous devez communiquer avec l’accueil psychosocial de votre CLSC pendant les heures d’ouverture.
- Si l’accueil psychosocial de votre CLSC est fermé et que vous avez besoin de soutien immédiat, téléphonez à la ligne Info-Social au 811, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En savoir davantage sur les services offerts en santé mentale et en dépendances
Description
Pour prévenir la propagation du sida et des hépatites, les utilisateurs de drogues injectables peuvent se procurer du matériel d'injection stérile (ex. : seringues, aiguilles et eau stériles) de même que rapporter leurs seringues usagées, en se présentant à leur CLSC durant ses heures d’ouverture.
Système intégré de récupération des seringues et aiguilles usagées (SIRSAU)
Les personnes faisant usager à la maison de seringues à des fins thérapeutiques (exemple : personnes diabétiques) ou non thérapeutiques (usage de drogues) peuvent recevoir gratuitement des contenants de récupération sécuritaire.
Ces contenants sont disponibles dans tous les CLSC et toutes les cliniques spécialisées du territoire du CSSS Richelieu-Yamaska. Ils peuvent aussi être remis par les pharmaciens qui recueillent par la suite les contenants utilisés.
Les contenants « sécuritaires » peuvent aussi être rapportés à l’accueil des CLSC aux heures d’ouverture.
Description
Pour accéder à votre dossier médical pour consultation sur place ou pour en obtenir une copie, vous devez produire une demande écrite dûment signée et datée et l’envoyer par la poste, par télécopieur ou la remettre en personne au service des archives médicales de l’installation détenant le dossier.
Votre demande écrite doit contenir les renseignements suivants :
- Date du jour
- Nom et prénom
- Adresse complète
- Numéro(s) de téléphone
- Sexe
- Date de naissance
- Numéro de dossier médical (si disponible)
- Numéro de la carte d'assurance-maladie
- Lieu où vous avez reçu les services (hôpital, CLSC ou centre d'hébergement)
- À quel titre vous faites la demande :
- usager
- mandataire
- etc.
- Les éléments du dossier et les dates de la prestation de soins, si disponibles
- Nature de votre demande (ex : résumé de votre dossier médical, élément spécifique de votre dossier médical, demande d’attestation, etc.)
- Date à laquelle vous avez besoin de ces renseignements
- Signature
Vous pouvez également joindre à votre demande le formulaire d’autorisation de communiquer des renseignements contenus au dossier.
Conformément à la Loi d'accès à l'information, des frais devront être acquittés à l'avance pour certains services.
Coordonnées et horaire du service d’accès à l’information
Rendez-vous au CLSC des Seigneuries de Verchères, du lundi au vendredi, de 13 h à 16 h 30 (aucun service la fin de semaine et les jours fériés).
Télécopieur : 450 468-5316
Description
Les vaccins reconnus par le Programme québécois d'immunisation (PQI) sont offerts gratuitement par une infirmière du CLSC.
Après la naissance de votre enfant, une agente administrative vous contactera pour vous proposer votre premier rendez-vous de vaccination. Pour les autres rendez-vous, vous devez téléphoner à la centrale de rendez-vous de vaccination au 450 448-3700, du lundi au vendredi, de 13 h à 16 h 30.
Description
Afin de vous aider à vous préparer à la venue de votre bébé, votre CLSC vous offre des rencontres de groupe animées par des professionnels de la santé. Ces rencontres visent à répondre à vos besoins en offrant un lieu d’échange entre parents et d’information concernant la préparation à l’accouchement et les besoins du bébé.
Formalités d’inscription aux rencontres
Téléphonez au 450 677-2917, poste 60354, pour vous inscrire aux trois rencontres prénatales gratuites.
Description
Dans le cadre du suivi après la naissance de votre bébé, du soutien à l’allaitement est offert par l’une de nos infirmières, lors de la visite postnatale à domicile.
Cliniques d’allaitement
Des cliniques d’allaitement sans rendez-vous sont offertes dans certains CLSC.
Groupes d’entraide à l’allaitement
De plus, vous pouvez obtenir du soutien à l’allaitement après l’accouchement en contactant les groupes d’entraide à l’allaitement :
- Groupes d’entraide à l’allaitement :
- Consultantes en lactation : Association québécoise des consultantes en lactation diplômées de l’IBLCE
Description
Vous êtes parent d’un enfant de moins de 5 ans et vous vous posez des questions sur son développement ? Communiquez avec le CLSC, des services existent pour vous aider.
Description
Pour les prélèvements effectués sur les enfants de moins de 2 ans, il faut plutôt prendre un rendez-vous à l’Hôpital Pierre-Boucher au 450 468-8141.
Pour obtenir un contenant pour des analyses, présentez-vous au CLSC avant 9 h 30, le vendredi.
Rappels
- Présentez-vous à votre rendez-vous avec votre requête d’un médecin, ainsi que votre carte d’assurance-maladie valide.
- Assurez-vous d’avoir respecté les consignes qui vous ont été transmises par le médecin ou l’infirmière concernant votre prélèvement.
Prise de rendez-vous
Les prélèvements sont effectués sur rendez-vous seulement. Pour obtenir un rendez-vous pour un prélèvement, vous devez transmettre votre requête en utilisant un des modes de transmission ci-dessous.
- Par télécopieur au 450 468-8266
- En personne dans un des trois centres de prélèvement concernés, aux heures d’ouverture habituelles
- Par courriel, au rdv.prelevement.cisssme16@ssss.gouv.qc.ca, en numérisant ou en photographiant la requête (En utilisant ce mode de transmission de votre requête, vous consentez à la transmission des informations vous concernant.)
- Par la poste, en envoyant la requête directement à un des trois centres de prélèvement concernés
Dans les jours suivant la réception de votre requête, un agent administratif vous téléphonera pour convenir avec vous d’un rendez-vous. Les appels sont faits du mardi au jeudi, entre 8 h et 16 h. Selon la demande, les délais de rappel peuvent varier.
Si aucun de ces modes de transmission ne vous est accessible, téléphonez au 450 677-2917, poste 60601, du mardi au jeudi, entre 14 h et 15 h, pour parler à un agent qui vous accompagnera dans vos démarches. En dehors de ces périodes, vous pourrez laisser un message dans la boîte vocale pour qu’un agent vous rappelle et vous offre l’accompagnement nécessaire.
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Vendredi | 07:00-09:30 |
| Jours fériés | Fermé |
Description
Des services de santé courants vous sont offerts. Il vous suffit de prendre un rendez-vous à votre CLSC pour :
- changer un pansement;
- faire une injection;
- effectuer un soin de plaie, des traitements postopératoires ou une immobilisation;
- administrer des antibiotiques par intraveineuse et des médicaments;
- effectuer un lavage d’oreilles, un soin des yeux ou un test de dépistage;
- prendre la pression artérielle ou d’autres signes vitaux;
- autres soins et services prodiguées par une infirmière.
Les services de la clinique de soins infirmiers sont offerts sur rendez-vous seulement. Si vous devez obtenir un suivi postopératoire ou post hospitaliers, ou encore si votre état de santé nécessite des suivis à la clinique de soins infirmiers, c’est le personnel de l’hôpital qui transmettra une requête au CLSC. Le personnel du CLSC vous appellera ensuite pour prendre un rendez-vous.
Dans le cas où votre médecin vous remet une prescription de soins infirmiers, vous devez téléphoner au 450 468-5250, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, ou le mardi et le jeudi, de 17 h 30 à 21 h, pour prendre un rendez-vous.
Comment obtenir ce serviceLes services de la clinique de soins infirmiers sont offerts sur rendez-vous seulement.
Heures d'ouverture
Heures d'ouverture
| Jour | Heures |
|---|---|
| Jeudi | 13:30-16:30 |
| Vendredi | 13:00-16:30 |
Description
Un intervenant est en mesure de vous répondre, par téléphone ou en personne, pour vos questions d’ordre psychosocial. Il pourra également vous diriger vers les ressources appropriées, au besoin.
Le service d’accueil psychosocial est offert à l’ensemble de la population, selon l’horaire de votre CLSC.
Description
Un conseiller en arrêt tabagique est disponible, sur rendez-vous, pour vous soutenir dans votre démarche d'abandon du tabagisme. Les services offerts sont gratuits et ne nécessitent pas la référence d’un médecin.
Services offerts :
- Aide et accompagnement dans la réalisation de votre plan d’arrêt tabagique
- Évaluation de votre degré de dépendance et conseils sur les produits disponibles pour vous aider
Pour prendre un rendez-vous :
Téléphonez au numéro centralisé des centres d’abandon du tabagisme du CISSS de la Montérégie-Est au 1 833 887-7669
Pour parler avec un spécialiste de la ligne J’ARRÊTE :
Vous souhaitez parler immédiatement à quelqu’un pour vous aider à arrêter de fumer? Appelez, c’est gratuit! 1 866 JARRETE (527-7383). Quelqu’un vous répondra du lundi au jeudi, entre 8 h et 21 h et le vendredi, entre 8 h et 20 h.
Vous pouvez également visiter le site Internet www.jarrete.qc.ca.
Comment obtenir ce servicePour prendre un rendez-vous, téléphonez au numéro centralisé des centres d’abandon du tabagisme du CISSS de la Montérégie-Est au 1 833 887-7669
Description
Les services offerts visent principalement à assurer le maintien à domicile afin que la personne puisse vivre le plus longtemps possible chez elle entourée de sa famille. Par ailleurs nous visons aussi à éviter l’hospitalisation, à en réduire la durée et à faciliter le retour à la maison.
Pour plus de détails concernant l’offre de services en soutien à domicile, visitez la page soutien à domicile ou téléphonez au 450 468-8404, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, ainsi que le samedi, le dimanche et les jours fériés, de 8 h à 16 h.
Description
Pour une demande d’hébergement, téléphonez à l’accueil psychosocial de votre CLSC.