La démarche d’agrément est un moyen structuré qui veille à s’assurer que l’établissement est conforme à des standards de qualité dans la prestation de soins et de services. Tous les établissements du réseau de la santé et des services sociaux y sont soumis.
Dans le cadre du programme Qmentum d'Agrément Canada, le CISSS de la Montérégie-Ouest a donc une fois de plus été soumis à un processus d’évaluation rigoureux. En mars 2024, le leadership, la planification des soins et des services dans les situations d'urgence et de sinistres, la télésanté, le programme de prévention et contrôle des infections, les services de retraitement des dispositifs médicaux et la gestion du circuit du médicament ont été scrutés à la loupe.
À nouveau, la visite a été couronnée de succès!
Les résultats obtenus nous donnent de précieuses informations permettant d’identifier nos bons coups en plus de cibler nos possibilités d’amélioration, et ce, au bénéfice des usagers.
Agrément Canada est un organisme indépendant sans but lucratif qui établit des normes pour assurer la qualité et la sécurité des soins et des services de santé et qui procède à l’agrément d’organismes de santé au Canada et dans le monde entier.
Consultez le plus récent rapport d’agrément pour en savoir davantage.